قام رجل من ولاية فرجينيا الغربية برفع دعوى جماعية مقترحة ضد شركة DraftKings، متهمًا شركة المراهنات الرياضية التي تتخذ من بوسطن مقرًا لها باستخدام الذكاء الاصطناعي لدفع الأشخاص نحو المقامرة غير المسؤولة.
تم رفع الدعوى يوم الأربعاء الماضي في محكمة المقاطعة الأمريكية في بوسطن. يدعي المدعي، دانيال فيست، أن DraftKings قامت بوضع علامات على العملاء باستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها على أنهم من المحتمل أن يستجيبوا للحوافز للاستمرار في المراهنة، ثم كثفت عليهم العروض.
يريد فيست أن يمثل نفسه والعملاء الآخرين لـ DraftKings الذين، وفقًا للشكوى، تم تصنيفهم بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة على أنهم من المحتمل أن يستجيبوا للحوافز للاستمرار في المقامرة. وتدعي الدعوى أيضًا أن DraftKings انتهكت قانون ماساتشوستس بعدم إبلاغ العملاء بأنها كانت تستخدم الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة.
نفت DraftKings الادعاءات. “لا تستخدم DraftKings الذكاء الاصطناعي لاستهداف العملاء بناءً على الخسائر، ولا نستخدم الذكاء الاصطناعي لاستهداف العملاء بناءً على مؤشرات على احتمالية حدوث مشاكل في اللعب،” قال المتحدث باسم الشركة بارك وينسلو في بيان لـ WBUR. “نعتزم الدفاع بقوة عن أي دعاوى محتملة في هذا الشأن.”
مدعي ماساتشوستس يؤكد مراجعة القضية
تعتمد الشكوى بشكل كبير على تحقيق نشرته صحيفة نيويورك تايمز الشهر الماضي. أخبر موظفون سابقون في DraftKings صحيفة التايمز أن الشركة استخدمت التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لـ “استهداف المقامرين الخاسرين بعروض ترويجية تشجع على المزيد من المراهنة.”
كما قال نفس الموظفون إن DraftKings “أوقفت أو أسكتت” تكنولوجيا مماثلة كانت تستطيع اكتشاف الأشخاص المعرضين لمشاكل المقامرة. وقد ردت DraftKings على مزاعم المقالة.
بعد نشر مقالة التايمز، قال رئيس اللجنة جوردان مينارد الأسبوع الماضي إن الوكالة ستبدأ في التحقيق في كيفية استخدام DraftKings وشركات المراهنات الرياضية الأخرى للذكاء الاصطناعي.
وقد جذب الدعوى الآن انتباه مكتبين حكوميين. حيث قام كل من المدعي العام لولاية ماساتشوستس أندريا كامبل ومكتب المدقق الحكومي ديانا ديزوليو بمراجعة القضية.
قالت المتحدثة باسم كامبل مولي مكغلين إن الادعاءات “تثير مخاوف جدية حول الاستخدام المحتمل للتكنولوجيا لاستهداف أو استغلال المستهلكين، خاصة أولئك الذين قد يكونون عرضة لمشاكل المقامرة أو الإدمان على المقامرة.” كما علقت ديزوليو أيضًا، واصفة الادعاءات بأنها “مقلقة للغاية” وأضافت أنه “إذا ثبتت صحتها، فهي غير مقبولة على الإطلاق”، وفقًا لـ WBUR.
وأشارت أيضًا إلى أن “حقيقة أن الكومنولث يتلقى عائدات كبيرة من الألعاب تُعزز الحاجة إلى رقابة قوية ومساءلة،”
وليست هذه المرة الأولى التي تثير فيها ديزوليو قضايا حول مراقبة الدولة لتسويق المراهنات الرياضية. ففي عام 2025، قامت مراجعة من مكتبها بمساءلة لجنة الألعاب في ماساتشوستس حول كيفية إشرافها على طريقة تسويق المشغلين للعملاء.
حقوق الصورة: SecretName101، CC BY 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/4.0>، عبر ويكيميديا كومنز
