تطوّر الحكومة الفيدرالية في البرازيل على الأقل لائحتي تنظيم جديدتين لصناعة المراهنات الرياضية القانونية لديها، من المقرر نشرها في وقت لاحق من هذا العام. ستضع هذه الخطوات إرشادات لـ“مساعدة المراهنين” من حيث خدمات وسطاء المشغلين وقنوات الدعم الصحي، وفقًا لما ذكرته التقارير.
وهي جزء من خطط الحكومة المستمرة لتحسين حماية المستهلك في سوق المقامرة المنظمة. هناك حاجة إلى وضع قواعد أكثر شفافية حول الخدمات التي يجب أن تقدمها منصات المراهنة، خاصة فيما يتعلق بالشكاوى والمقامرة المسؤولة.
كجزء من الخطط، ستُفرض على مكاتب وسطاء المشغلين أن تعمل بشكل مستقل وتوفر للعملاء منصة عادلة لتقديم الشكاوى من أي نوع، بما في ذلك طلبات السحب، والنزاعات حول الأرباح، ومشكلات تسجيل الحسابات، والمزيد.
التركيز على الدعم الصحي والمقامرة المسؤولة
يُقال إن أحد أكثر المجالات حساسية في الاتفاقية الجديدة هو السيطرة على قنوات المساعدة الصحية. لا توجد حالياً إرشادات موحدة حول الخدمات التي تعتبر السلطات أنه يجب أن تقدمها هذه المشغلين في مجال المقامرة، على الرغم من أن العديد من المشغلين المرخصين لديهم بالفعل موارد مخصصة للمقامرة المسؤولة.
يُفترض أن تساعد التشريعات الجديدة على توضيح العمليات، مثل دعم المستخدم، والإحالات، وكيفية التواصل معها مع العميل. الهدف هو أن يكون لدى جميع المشغلين المرخصين القدرة على الوصول إلى أدوات المقامرة المسؤولة وفهمها واستخدامها بشكل متسق.
يأتي هذا التحرك بعد سلسلة من الخطوات الأخيرة لتعزيز حماية المستهلك في قطاع المراهنات المنظم في البرازيل.
لا خطط لقيود واسعة على الصناعة
بينما من المتوقع أن تظل قضية بارزة في الانتخابات الرئاسية المقبلة في البرازيل، لا تملك الحكومة الفيدرالية خططًا لإعادة تنظيم صناعة المراهنات أو حتى حظرها في المستقبل القريب.
على الرغم من أن الرئيس لويس إيناسيو لولا دا سيلفا عبّر علنًا عن معارضته للمقامرة، إلا أنه كان قد دعا سابقًا إلى حظرها، ولكن من غير المحتمل أن يحدث ذلك، وفقًا للمسؤولين. تفضل الحكومة بدلاً من ذلك تشديد اللوائح تدريجيًا بطريقة مركزة لزيادة الرقابة دون التأثير على السوق المنظم.
تسمح خطط الحكومة الحالية لتنظيم المراهنات بمحاكاة النهج الذي يُتبع تجاه المشروبات الكحولية (شديد جدًا مع معايير المقامرة المسؤولة) بدلاً من النهج المتبع تجاه التبغ (شديد جدًا ولا يوجد متطلبات مسؤولية).
استمرار تطور قواعد الإعلان
بالنسبة لـ كأس العالم فيفا 2026، نفذت البرازيل بالفعل قواعد أكثر صرامة على إعلانات المشغلين المرخصين للمراهنة. من بين القواعد الجديدة وضع تحذيرات صحية على إعلانات المقامرة، بما في ذلك كلمات: وزارة المالية تحذّر، مع الرسائل التالية: “المراهنة قد تتسبب في خسارة المال”، “المراهنة قد تسبب الإدمان”، أو “المراهنة ليست استثمارًا”.
بالإضافة إلى ذلك، تم صياغة مرسوم منفصل بشكل مشترك من قبل وزارة المالية ووزارة العدل والأمن العام، والذي شدد أكثر على حدود إعلانات المراهنة. الآن يُمنع على المشغلين المرخصين الادعاء بأن المراهنة فرصة استثمارية أو حلاً ماليًا، وتحظر الإعلانات من استخدام تعليقات الخبراء التي توحي بأن المراهنة نشاط تقني أو خالي من المخاطر.
بشكل عام، تمثل هذه الإجراءات استراتيجية تدفع بالبرازيل تدريجيًا نحو وضع تنظيم، مع التركيز على أهمية تدابير حماية المستهلك، وبرامج المقامرة المسؤولة، وظروف التشغيل الأكثر فاعلية لصناعة المراهنات المرخصة، دون الحاجة إلى فرض قيود عامة عليها.
المصدر: بيانات BNL
